Výměna zboží

Pokud Vám nesedí barva nebo velikost či z jakéhokoli jiného důvodu chcete vyměnit, pak to není problém, ZDARMA Vám pošleme jiné.

zbozi-vymena

Jak tedy na to:

  • psaniVyplňte formulář (ke stažení níže), tím vše urychlíte a máte jistotu, že jste na nic nezapomněli,
    a zrychlíte práci i nám.
     
  • Se zbožím je nezbytné zaslat kopii dokladu o koupi (musíme vystavit storno a nový doklad na nové zboží)
     
  • Zboží je nutné poslat v původním obalu, s originálními štítky a visačkami, aby ho bylo možné dále prodávat za plnou cenu.
     
  • Aby jste měl jistotu, že zboží které požadujete výměnou bude skladem, můžete nám formulář poslat v elektronické podobě předem na email: info@coolbuddy.cz. Ale nezapomeňte tištěný formulář poslat s vraceným zbožím, abychom po tom co vaše zásilka dorazí k nám, věděli co s tím :).
     
  • Zboží včetně vyplněného formuláře pošlete k nám na expedici:
    EAGLE39 s.r.o., M.Mikuláše 747, 569 43 Jevíčko. Zboží NEPOSÍLEJTE na adresu sídla firmy, celý proces jen značně prodloužíte.
     
  • Pokud formulář nechcete využít, zašlete nám zboží s dopisem, kde popíšete co vracíte a co požadujete. Opět doporučujeme poslat předem zprávu emailem (info@coolbuddy.cz).
     
  • Zboží neposílejte na dobírku. Nevyžádané dobírky nepřebíráme, tím pádem Vám zboží přijde zpět a celý proces výměny jen prodloužíte.
     
  • Při výměně zboží hradíte pouze dopravu od vás k nám do skladu.
     
  • Výměna je možná i za jiné zboží i dražší či levnější, případné finanční rozdíly budou dorovnány na základě nově vystaveného dokladu převodem na účet.
     
  • Důležité upozornění: oblečení musí být v perfektním stavu, kompletní , nepoškozené, nesmí být nošené, použité, navoněné nebo vyprané (deodorant, parfém, aviváž, prášek na praní, mýdlo). Pokud toto nastane, zboží vám budeme nuceni vrátit zpět a požadovat úhradu za dopravu.
     

Děkujeme za pochopení.

coolbuddy-tym


 

Formulář pro výměnu zboží >>>

je dostupný jako editovatelný .doc nebo klasické .pdf

     ikona-formular-doc        ikona-formular-pdf
Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.